Confira
a entrevista que o Vendedor Técnico Felipe Queiroz deu para a Série Vendas,
abordando como é atender 2 grandes e agitados estados e sobre a importância dos
cursos de qualificação da Fibracem:
Fibracem: Sua carteira é composta por dois grandes estados: SP
e RJ, onde as pessoas possuem uma rotina agitada. Como é vender para esses
estados?
Felipe Queiroz: Para o atendimento a estes estados é necessário que o
vendedor seja extremamente dinâmico e ágil, tanto na identificação da
necessidade do cliente quanto na resposta aos projetos. Isso se deve claramente
a grande concorrência existente nestes estados, provavelmente os mais
concorridos do país no setor e onde se concentra a maior parte de toda a
movimentação financeira do Brasil.
F: Conte-nos um pouco sobre sua experiência de ter atendido clientes do
estado de São Paulo enquanto morava lá, e agora estando no Paraná. Sua técnica
de abordagem aos clientes mudou?
F.Q: Trabalho há quase 10 anos neste setor, passando por diferentes
setores deste meio, como projetos, desenvolvimento de produtos e área
comercial. Acredito que não há grande diferença em ser um fornecedor localizado
no estado de São Paulo ou fora dele. O que conta para este mercado, além de
preço competitivo, é prazo de entrega, pois os projetos se desenvolvem em
curtos períodos de tempo. A resposta rápida e a entrega imediata fazem toda a
diferença entre o sucesso e fracasso na concretização da venda.
F: Sabemos que São Paulo é um estado que possui grande demanda de Fibra Ótica.
Você acredita que existe espaço no mercado para cursos de qualificação, assim
como há para as vendas, ou os paulistas já estão suficientemente qualificados
para esta área?
F.Q: Sempre existirá espaço para cursos nas áreas da tecnologia,
pois em geral ela está em constante desenvolvimento e mutação. Em São Paulo não
é diferente. Os profissionais lidam com novidades e mudanças em seu meio de
trabalho diariamente, dessa forma, tanto o treinamento que a Fibracem oferece
quanto o estudo constante, fazem a diferença e são extremamente necessários
para o desenvolvimento do profissional. Os cursos que a Fibracem oferece ao mercado, sendo básico, avançado ou FTTX, levam o conhecimento adquirido em
décadas no setor, à novas empresas e clientes. Me formei engenheiro de
telecomunicações em 2007 e de lá para cá muita coisa mudou. Apesar da crise que
estamos vivendo no Brasil, os rumores para o setor são positivos. Mesmo quando
comparamos a rede óptica do Brasil a de alguns países desenvolvidos com
território até inferior ao do estado de São Paulo, ainda temos menos de 30% da
rede óptica que eles possuem. Lembrando que essa é apenas uma dentre inúmeras
áreas da tecnologia. O que precisamos é acreditar em nosso país e ter como meta
a busca pelo conhecimento e evolução constante.
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